引越しの契約は、クーリングオフが出来ます。
正確にはクーリングオフというより、引越し予定日の前日と当日以外は、一切キャンセル料などは掛かりませんので、それまでであれば見積もり日から何日経過していようと、問題なくキャンセルできます。
ダンボールやガムテープなどを使用している場合は、その部分の料金と送り届ける為の費用はユーザー負担となります。キャンセルする引越し業者の営業所に、ご自身で持ち込んでも良いでしょう。詳しくは、担当営業マンに確認してください。
引越しそのものの予定が無くなってしまったという場合は、上記の方法でキャンセル手続きをすることになりますが、どこか他の引越し業者に乗り換える際は、新たに契約する引越し業者の営業マンに、キャンセルすることになった業者のダンボールの返却などを代行してもらえるかを確認しても良いです。
中には、乗り換えてもらえるなら、ダンボールの返送を変りにやってもらえる場合があります。
ただし、実際に契約をされたのは事実な訳ですから、できればキャンセルする旨の連絡は、ご自身でされるのが良いと思います。 |
