エアコンの取り付けについて ‐ 引越し業者に関して ‐ Q&A

 引越し会社の見積もり比較サイト
ホーム 見積もりのテクニック 引越し作業について 引越し業者について 家具/荷物別の解説 Q&A 用語集
Q&A
引越しの手続きに関して
引越しの見積もりに関して
引越しの作業に関して
引越しの荷造り・梱包に関して
家具の移動・運搬に関して
吊り作業・ユニック・クレーン作業に関して
荷物の一時預かり・保管に関して
重量物の運搬に関して
バイク・車の陸送に関して
不用品の引き取りに関して
引越し業者に関して
三宅島は
桐ダンスを輸送してほしい
ドアーの破損
家庭内の家具の移動だけを受けてくださる業者はありますか
エアコンの取り付けについて
引越し業者で失敗しないコツ
支店選びについて
冷蔵庫の搬入のみ
運送会社さんを教えて
海外から日本への引越し
長期預かりをしてくれるところ
コンテナ便の利用について
引越しの引き取り時間と日にち
格安引越しセンターに関して
作業員さんへの心づけについて
時間、冷蔵庫破損
引越し業者の料金支払いは前払いが普通?
2fから1fにタンス移動
長距離
長距離引越し業者について
相場にのっている一番安い会社名
苦情
どのような運搬方法がいいんでしょうか
苦情
長距離
青森にハンガーラック移動
引越し業者の選び方
引越し見積もり
引越し業界に関して
引越し業界への就職相談
引越しQ&Aその他

ホームQ&A引越し業者に関して

エアコンの取り付けについて

質問者:教えてください さん2008/04/01 14:28:09

アート引越し社にエアコンの設置も含めて引越しを依頼しました。

引越し当日エアコンの配置がおかしかった(隣の部屋にエアコンが付けられないような配置)ので、
図面通りに再設置するようお願いしたところ、取付業者に「その図面通りに設置するとエアコンが壊れるからできない」と断られました。

図面がおかしいらしい、と販売店(大京さん)に相談すると、「そんな事例は聞いたことが無い」とのことでした。

1年間場所移動は無料、という事だったので変に思いながらも「壊れてもいいから設置して下さい」と頼んでも何やかや理由をつけて断られます。

アート引越し社に問い合わせると、「技術者が言う事が正しい」との一辺倒です(大京さんとは提携しているのですから、それは提携先のマンション図面は不備があるという意味では…)

結局技術者は配管を伸ばすのが面倒だったので断ったようですが、話が色々な方に伝わってしまったため引っ込みがつかなくなったようです。

アート引越し社のお客様窓口にも相談しましたが、返信もありません。

問い合わせ場所もなく、途方にくれています。

引越しガイドの回答

引越しガイド:   正井     2008年04月01日

教えてください さん ご質問有難うございます。

お客様窓口に問い合わせても連絡がないとなると、次は大京さんに言われるのが良いでしょう。

引越し業者は、不動産会社からの紹介で成り立っているところがありますので、不動産会社にクレームを言われることは非常に嫌がります。紹介をストップされるようなことになると大変だからです。

大京さんの営業マンなどに強く働きかけて、アート引越しセンター側に言ってもらえるようにしてみてください。

それでも駄目なら、消費者センターのような機関に相談するのが良いと思います。

一般的には、取り付け業者か引越し業者、もしくは不動産会社のいずれかに、しっかりした考え方をもって対応できる人間がいるのが通常で、そこまで話が膨らまないことが多いのですが、極まれにこのようなケースになることもあります。

大京さんか、アートさん&取り付け業者さんのいずれか一方が悪いということになるのでしょうから、そのあたりを冷静に分析して対応してもらう機関に頼られるのが良いでしょう。

引越しのシーズン時期に引越しされる場合、普段ではありえないようなトラブルが起こります。引越し件数も普段の3倍くらいになりますし、それに伴ってトラブルやクレーム対応も何倍にもなり、引越し業者やその協力会社は疲労困憊しています。

それを考えますと、消費者センターから強く言ってもらうか、時期をもう少し後にずらして引越し業者などに再度言われるのが良いと思います。

 

引越しガイドに質問したい方はこちらから!
【無料】当サイト推薦の一括見積もり依頼サービス
引越し代の相場が簡単に分かる!
家具運搬の相場が調べられる!
引越しQ&A 質問受付コーナー
お問い合わせ
運営者情報

コンテンツ更新履歴
2020-07-23 10:45:37Q&Aの「車運搬」を受付ました。2020-07-22 05:30:21Q&Aの「冷蔵庫の入れ替え」を受付ました。2020-07-19 15:47:05Q&Aの「運搬費を教えて下さい」を受付ました。2020-07-17 15:39:06Q&Aの「ダイハツタントを岡山県から神奈川県へ陸送してほしい」を受付ました。2020-07-13 12:02:03Q&Aの「一括登録解除」を受付ました。2020-07-11 15:03:19Q&Aの「プレハブ小屋移動」を受付ました。2020-06-07 16:30:59Q&Aの「プレハブ住宅を運搬してほしい」を受付ました。2020-06-06 14:10:26Q&Aの「お荷物の一時預かりについて」を受付ました。2020-06-05 16:55:22Q&Aの「大分県から大阪府まで、フェリーでの乗用車陸送」を受付ました。2020-06-03 20:20:42Q&Aの「群馬県内にある、金庫の移動をお願いしたいと考えています」を受付ました。2020-05-21 12:30:43Q&Aの「アップライトピアノのみ引っ越し料金について」を受付ました。2020-05-12 22:24:43Q&Aの「石のつくばい」を受付ました。2020-05-12 22:18:52Q&Aの「溶岩で造られた灯籠」を受付ました。2020-05-12 21:52:47Q&Aの「石を削ったつくばい」を受付ました。2020-04-23 19:15:33Q&Aの「軽自動車の車内に荷物を積んだ状態で運搬してほしい」を受付ました。2020-04-13 11:50:08Q&Aの「産業用装置を、ユニック車で運搬、納品してほしい」を受付ました。2020-03-21 23:21:44Q&Aの「マッサージチェア」を受付ました。2020-03-17 20:06:27Q&Aの「ホンダ ブレード除湿器を札幌から苫小牧までの配送料」を受付ました。2020-03-08 15:18:26Q&Aの「刺繍機械の引取」を受付ました。2020-03-06 22:30:21Q&Aの「ピアノ輸送」を受付ました。2020-02-21 09:42:06Q&Aの「50cc」を受付ました。2020-02-19 07:31:19Q&Aの「ダブルベッド運搬 料金」を受付ました。2020-02-15 21:46:47Q&Aの「一か月間荷物預かり」を受付ました。2020-02-12 00:41:30Q&Aの「荷物の保管期間」を受付ました。2020-02-02 09:20:36Q&Aの「家具電化製品のみ預かり」を受付ました。

引越し代の参考情報
さいたまから香南への引越しの相場金額御所から中津川への引越しの相場金額大崎から気仙沼への引越しの相場金額秦野から枚方への引越しの相場金額宮崎から貝塚への引越しの相場金額四街道から石巻への引越しの相場金額野々市から志布志への引越しの相場金額姫路から指宿への引越しの相場金額宇都宮から城陽への引越しの相場金額小野から横浜への引越しの相場金額合志から矢板への引越しの相場金額昭島から桜川への引越しの相場金額宮津から京都への引越しの相場金額足立区から岡山への引越しの相場金額勝浦から伊豆への引越しの相場金額
家具運搬の相場
たんすを南砺から豊田まで移動・運搬する標準相場パソコンを岩見沢から郡山まで移動・運搬する標準相場押入れ収納を鹿児島から相模原まで移動・運搬する標準相場ヤマハ家具をあまから宇部まで移動・運搬する標準相場二段ベッドをかほくから甲府まで移動・運搬する標準相場食卓セットを日向から阿蘇まで移動・運搬する標準相場事務椅子を横浜から宮崎まで移動・運搬する標準相場システム家具を二本松から伊予まで移動・運搬する標準相場タンスを名古屋から大竹まで移動・運搬する標準相場サイドボードを犬山から余市郡余市町まで移動・運搬する標準相場収納箱をいちき串木野から余市郡赤井川村まで移動・運搬する標準相場ロッカーを川崎から銚子まで移動・運搬する標準相場婚礼箪笥を三原から大阪まで移動・運搬する標準相場ユニットハウスを松山から芦別まで移動・運搬する標準相場電子ピアノ(大)を千葉から津山まで移動・運搬する標準相場
ホーム 見積もりのテクニック 引越し作業について 引越し業者について 家具/荷物別の解説 Q&A 用語集
運営者情報 お問い合わせ 紹介サイト集